Let's get wet!
Το πάρκο είναι ανοιχτό.

Συχνές Ερωτήσεις

Ανοίγουμε στις αρχές Μαΐου και κλείνουμε στα μέσα Οκτωβρίου κάθε χρόνο ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες.

10:00 – 18:00

Οι τσουλήθρες του Watercity βαθμολογούνται σε 1,2 και 3 επίπεδα. Τα παιχνίδια μας και η προσβασιμότητα των νεροτσουλήθρων βασίζονται στο ύψος που ξεκινάει από 1m και 40cm ως ελάχιστο ύψος, για να μπείτε σε όλες τις τσουλήθρες και όχι στην ηλικία. Παιδιά 90cm έως 1m 40cm μπορούν να παίξουν στις τσουλήθρες με βαθμό 1 και 2, ενώ τα μικρότερα παιδιά μπορούν να παίξουν μόνο σε παιδικές τσουλήθρες και σε αυτές που έχουν τον βαθμό 1.

Όλοι οι επισκέπτες που εισέρχονται στο νερό πρέπει να φορούν σωστή ενδυμασία κολύμβησης. Αυτή περιλαμβάνει μαγιό, σορτς σκάφους, κορμάκια κολύμβησης, μπικίνι και παντόφλες. Δεν επιτρέπεται ενδυμασία που περιλαμβάνει σορτς καλαθοσφαίρισης, τζιν, μπλουζάκια, φανελάκια, κανονικά ρούχα για το δρόμο και φερμουάρ. Δεν επιτρέπεται βαμβακερό υλικό.

Ναι, υπάρχουν εστιατόρια και μπαρ για να διαλέξετε! Ρίξτε μια ματιά εδώ για όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες.

Υπάρχουν ξαπλώστρες, καρέκλες, ομπρέλες και παγκάκια που παρέχονται στην εγκατάσταση και περιλαμβάνονται στην τιμή εισόδου ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Μπορείτε να φέρετε τα δικά σας, αλλά το Watercity Waterpark δεν αναλαμβάνει την ευθύνη αν κλαπεί η προσωπική σας ιδιοκτησία.

Το Watercity Waterpark δεν παρέχει πετσέτες στους επισκέπτες. Σας συνιστούμε να φέρετε τη δική σας.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε check-in στη ρεσεψιόν. Θα δώσετε είτε το κουπόνι που έχετε ήδη αγοράσει είτε θα αγοράσετε το εισιτήριο εκεί. Ένα βραχιόλι χωρίς μετρητά θα τοποθετηθεί στο χέρι σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να κατευθυνθείτε στο κατάστημα Watercity Boutique, για να αγοράσετε οτιδήποτε μπορεί να έχετε ξεχάσει, όπως κρέμα ηλίου ή ντουλάπι. Μόλις έχετε όλα όσα χρειάζεστε, βρείτε το σημείο σας και αρχίστε να διασκεδάζετε.

Τα παιδιά πρέπει να είναι τουλάχιστον 13 ετών ή μεγαλύτερα για να μην έχουν ενήλικα (18 ετών +) συνοδό στο εσωτερικό του θαλάσσιου πάρκου. Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 13 δεν επιτρέπεται να βρίσκονται μέσα στην εγκατάσταση χωρίς ενήλικα συνοδό.

Σε αυτή την ατυχή περίπτωση, μπορείτε να νοικιάσετε ένα ταξί έξω από την είσοδο του Watercity.

Ναι, υπάρχει δωρεάν ασύρματο internet σε όλο το waterpark.

Ναι, υπάρχουν πολλά λεωφορεία και μπορείτε να αγοράσετε μια σύνθετη είσοδο στο εισιτήριο για το πάρκο και το λεωφορείο.

Η υπηρεσία λεωφορείων ξεκινάει από νωρίς το πρωί μέχρι την ώρα κλεισίματος του πάρκου. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε βρείτε το ξενοδοχείο σας και ανακαλύψτε τις ακριβείς ώρες!

Ναι, μπορείτε εύκολα να φτάσετε στο Watercity όπου υπάρχει διαθέσιμος δωρεάν χώρος στάθμευσης ακριβώς έξω από την είσοδο του πάρκου! Για πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να φτάσετε στο Watercity μέσω αυτοκινήτου κάντε κλικ εδώ!

Το Watercity είναι υπερήφανο για τη δέσμευσή του για ασφάλεια. Η ομάδα μας αποτελείται από ναυαγοσώστες των 30 ατόμων και είναι εξειδικευμένη και εκπαιδευμένη ώστε να εξασφαλίζει την ασφάλεια για όλα τα παιχνίδια.

Υπάρχουν σωσίβια για μεγάλους και για παιδιά στα καταστήματα Watercity Boutique.

Ναι, τα αποδυτήρια παρέχονται δωρεάν.

Το θαλάσσιο πάρκο διαθέτει έναν πλήρως εξοπλισμένο σταθμό πρώτων βοηθειών ικανό να αντιμετωπίσει τυχόν τραυματισμούς και είναι ανοιχτό όλη την ημέρα.

Μπορείτε να ενοικιάσετε ένα ντουλάπι από τη Boutique του πάρκου.

Στην είσοδο του θαλάσσιου πάρκου υπάρχει μια υποδοχή που παραμένει ανοιχτή όλη την ημέρα όπου μπορείτε να παραδώσετε οποιαδήποτε αντικείμενα βρίσκετε που δεν ανήκουν σε εσάς ή να δηλώσετε κάτι που έχετε χάσει.

Στην είσοδο του θαλάσσιου πάρκου υπάρχει μια υποδοχή που παραμένει ανοιχτή όλη την ημέρα όπου μπορείτε να παραδώσετε οποιαδήποτε αντικείμενα βρίσκετε που δεν ανήκουν σε εσάς ή να δηλώσετε κάτι που έχετε χάσει.

Παρόλο που λαμβάνουμε κάθε προφύλαξη για να αποφύγουμε τέτοιου είδους καταστάσεις, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να κλαπούν τα υπάρχοντά σας αν δεν τα φροντίζετε. Μπορείτε να ενοικιάσετε ένα ντουλάπι ή να αποφύγετε να φέρετε μαζί σας περιττά ακριβά αντικείμενα.

Ο καιρός στην Κρήτη είναι συνήθως ηλιόλουστος και ζεστός ακόμα και κατά τους μήνες αυτούς. Μπορείτε να αγοράσετε το εισιτήριό σας από την είσοδο του πάρκου και να το χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε μέρα κατά τη διάρκεια των διακοπών σας.

Το νερό στην πισίνα είναι μεταξύ 18 και 23 βαθμών ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες.

Για τις τιμές εισιτηρίων και τις προσφορές μας απευθυνθείτε στην είσοδο του πάρκου ή τηλεφωνικά στο 2815000200.

Οχι, δεν υπάρχουν. Ξαπλώστρες, καρέκλες, ομπρέλες και πάγκοι παρέχονται μέσα στην εγκατάσταση και περιλαμβάνονται στην τιμή εισόδου ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν στην είσοδο του πάρκου με μετρητά ή πιστωτικές κάρτες. Δεχόμαστε Mastercard, Visa, Diners Club International, American Express, Maestro.

Στον μετρητή εισόδου του πάρκου ένα βραχιολάκι με κωδικό θα τοποθετηθεί στον καρπό σας. Το βραχιόλι φέρει έναν μοναδικό αριθμό αναγνώρισης που σας επιτρέπει να αγοράσετε προϊόντα και υπηρεσίες μέσα στο πάρκο χωρίς τη χρήση μετρητών. Σε κάθε τμήμα του πάρκου το βραχιόλι σας σαρώνεται κάθε φορά που αγοράζετε κάτι και εκδίδεται μια σωστή απόδειξη. Στο τέλος της ημέρας σας το βραχιόλι αφαιρείται στον πάγκο εξόδου και εκδίδεται αναλυτικός λογαριασμός για να πληρώσετε όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αγοράσατε κατά την επίσκεψή σας. Δεν επιτρέπεται να αφαιρέσετε το βραχιόλι ενώ βρίσκεστε μέσα στο πάρκο. Υπάρχει πρόστιμο ύψους 100 € για την κατάργησή του από το χέρι σας. Το βραχιόλι είναι αδιάβροχο και δεν μπορεί να κοπεί εύκολα. Σε περίπτωση που έχετε προβλήματα με το βραχιόλι σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποδοχή του πάρκου το συντομότερο δυνατό. Το σύστημα είναι πολύ χρήσιμο επειδή δεν χρειάζεται να έχετε χρήματα για εσάς. Μπορείτε να νοικιάσετε ένα ντουλάπι και να τα αποθηκεύσετε εκεί.

Όλα τα ντουλάπια καθημερινής χρήσης διατίθενται στο κατάστημα Watercity Boutique. Η τιμή για ένα ντουλάπι είναι 4 ευρώ.

Τα στρογγυλά σωσίβια διατίθενται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα χωρίς επιπλέον κόστος μέσα στο πάρκο.

Το κατάστημα πωλεί μπλουζάκια, μαγιό παντός μεγέθους, ενδυμασία κολύμβησης για άνδρες και αγόρια, γυαλιά, καπέλα, γυαλιά ηλίου, κρέμα ηλίου, αναμνηστικά και πολλά άλλα.

Ο χώρος στάθμευσης είναι πάντα δωρεάν στο Watercity waterpark. To Watercity waterpark δεν είναι υπεύθυνo για την καταστροφή ή την κλοπή ιδιοκτησίας.

Ναι, υπάρχουν πολλοί επαγγελματίες φωτογράφοι γύρω από το πάρκο και μπορείτε να κλείσετε μια συνεδρία και να δημιουργήσετε μια συλλογή φωτογραφιών με τους φίλους και την οικογένειά σας. Επιπλέον, οι φωτογράφοι μας είναι διάσπαρτοι γύρω από το πάρκο και φωτογραφίζουν τους επισκέπτες μας ενώ διασκεδάζουν στο πάρκο. Όταν βγείτε από το πάρκο, σταματήστε στο περίπτερο των φωτογράφων μας και ζητήστε τις φωτογραφίες σας! Η τιμή των φωτογραφιών ποικίλλει ανάλογα με τον αριθμό και τη μορφή που ζητάτε.

Οι τιμές των εισιτηρίων ποικίλλουν ανάλογα με το ύψος και την ηλικία, καθώς το ύψος ενός ατόμου ή παιδιού υπαγορεύει σε ποια παιχνίδια και τσουλήθρες μπορούν να εισέλθουν με ασφάλεια. Παιδιά 90 cm έως 1 m 40 cm μπορούν να παίξουν στις τσουλήθρες των επιπέδων 1 και 2 ενώ τα μικρότερα παιδιά μπορούν να παίξουν μόνο σε παιδικές πισίνες και στις τσουλήθρες που έχουν βαθμό 1. Για τις τιμές εισιτηρίων και τις προσφορές μας απευθυνθείτε στην είσοδο του πάρκου ή τηλεφωνικά στο 2815000200.

Το προσωπικό του Watercity Waterpark είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια του καθενός μέσα στο πάρκο και εποπτεύει τα παιδιά για να βοηθήσει στην πρόληψη τραυματισμών και ατυχημάτων.